Política de Privacidade da Na Trave

A proteção dos seus dados pessoais é prioridade para a Na Trave, localizada em Perdigão - MG. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar e utilizar nossa loja online na URL https://natraveoutlet.com.br/. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui descritos.

1. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de dados para garantir uma experiência segura e personalizada. São eles:

  • Dados de contato: nome, sobrenome, telefone, endereço, cidade, estado e e-mail.
  • Informações enviadas: mensagens, dúvidas, sugestões ou reclamações enviadas via formulário.
  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador, páginas visitadas e interações.
  • Dados de localização: quando autorizados, para facilitar entregas e personalizar ofertas.
  • Preferências e interesses: informações fornecidas por você ou deduzidas a partir do uso da loja.

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis, como informações sobre saúde, origem racial ou opiniões políticas.

2. Como Usamos Seus Dados Pessoais

Utilizamos seus dados para:

  • Processar compras e prestar serviços contratados.
  • Confirmar e corrigir informações.
  • Personalizar sua experiência em nosso site.
  • Enviar comunicações relevantes, como promoções e atualizações.
  • Entrar em contato via telefone, e-mail ou mensagem, respeitando a legislação vigente.
  • Atender obrigações legais, proteger nossos direitos e prevenir fraudes.

3. Compartilhamento de Dados com Terceiros

Seus dados podem ser compartilhados com:

  • Empresas parceiras e prestadores de serviço que auxiliam na operação da loja, como hospedagem, atendimento, marketing e logística.
  • Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
  • Em casos de reorganização societária, venda ou fusão da empresa.

Todos os parceiros são selecionados para garantir a segurança e confidencialidade dos seus dados.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Para melhorar sua navegação, usamos cookies e tecnologias similares, que podem ser classificados como:

  • Estritamente necessários: essenciais para funcionamento da loja.
  • Desempenho: coletam dados anônimos para análise e melhorias.
  • Funcionalidade: lembram preferências de navegação.
  • Publicidade: permitem anúncios personalizados.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente no navegador, porém, a desativação pode limitar funcionalidades do site.

5. Seus Direitos Sobre os Dados

Você tem o direito de:

  • Confirmar se seus dados estão sendo tratados.
  • Solicitar acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados.
  • Solicitar portabilidade para outro serviço.
  • Revogar consentimentos previamente dados.
  • Saber com quem seus dados foram compartilhados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Poderemos solicitar comprovação de identidade para garantir a segurança do processo.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro, por isso, caso detecte algo suspeito em sua conta ou interação conosco, informe-nos imediatamente.

7. Links para Outros Sites e Redes Sociais

Nosso site pode conter links para terceiros, como parceiros e redes sociais. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia suas políticas antes de fornecer qualquer dado.

8. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos a versão revisada em nosso site, com a data da última atualização. Caso haja mudanças significativas, notificaremos os clientes pelos canais disponíveis.

O uso contínuo da loja após alterações significa sua concordância com a nova versão.

9. Contato

Para dúvidas, sugestões ou para exercer seus direitos relacionados ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [email protected] Cidade: Perdigão - MG

Sua privacidade e segurança são fundamentais para a Na Trave. Agradecemos pela confiança e preferência!